فارسی انگلیسی


سوالات متداول



بخش ۱: آزمون تئوری رانندگی در انگلستان

آزمون تئوری شامل دو بخش است:
• بخش چند گزینه ای با ۵۰ سوال درباره قوانین راهنمایی و رانندگی.
• بخش درک خطر (Hazard Perception) با ۱۴ کلیپ ویدیویی برای ارزیابی واکنش به خطرات جاده.
هزینه استاندارد آزمون تئوری خودرو در سال ۲۰۲۵ حدود ۲۳ پوند است. برای اطلاعات دقیق به وبسایت رسمی GOV.UK مراجعه کنید.
از طریق وبسایت GOV.UK می‌توانید زمان و مکان آزمون را رزرو کنید. برای ثبت‌نام داشتن گواهینامه موقت (Provisional Licence) الزامی است.
آزمون در مراکز رسمی سراسر انگلستان برگزار می‌شود. هنگام رزرو می‌توانید نزدیکترین مرکز را انتخاب کنید.
گواهینامه موقت و مدرک شناسایی معتبر (پاسپورت یا کارت شناسایی) الزامی است.
خیر، آزمون فقط به زبان‌های انگلیسی و ولزی برگزار می‌شود. با این حال، پشتیبانی صوتی به این دو زبان موجود است. برای نیازهای خاص، تسهیلاتی مانند زمان اضافی ارائه می‌شود.
می‌توانید دوباره ثبت‌نام و آزمون را تکرار کنید. بین آزمون‌ها حداقل ۳ روز کاری فاصله لازم است.
شامل ۱۴ کلیپ ویدیویی است که باید خطرات جاده را شناسایی کنید. می‌توانید با وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌های معتبر مانند TheoryPrac.com تمرین کنید..
بانک سوالات به‌روزرسانی می‌شود اما اصول کلی آزمون ثابت است. TheoryPrac.com تمرین کنید..
حدود ۷۵ دقیقه (۵۷ دقیقه برای بخش چندگزینه‌ای و حدود ۲۰ دقیقه برای بخش درک خطر).
خیر، استفاده از هر گونه وسیله الکترونیکی یا کمک آموزشی در جلسه آزمون ممنوع است.
ممکن است اجازه شرکت در آزمون داده نشود و هزینه آزمون از دست برود.
خیر، اما پشتیبانی صوتی به زبان‌های انگلیسی و ولزی موجود است.
بلافاصله پس از پایان آزمون در مرکز اعلام می‌شود.
بله، هر دو بخش باید با موفقیت گذرانده شوند.
خیر، فقط در مراکز رسمی برگزار می‌شود.
بله، امکاناتی مانند زمان اضافی و پشتیبانی صوتی فراهم است.
دو سال از تاریخ صدور معتبر است.
باید برای آزمون عملی ثبت‌نام کنید.


بخش ۲: آموزش و آمادگی با TheoryPrac.com

کتاب رسمی Highway Code، اپلیکیشن‌های DVSA، و سایت‌های تمرینی مانند TheoryPrac.com.
بله، آموزش‌ها و آزمون‌های تمرینی به زبان فارسی ارائه می‌شود، اما آزمون رسمی فقط به انگلیسی یا ولزی است.
بسته به سطح شما، ۲۰ تا ۴۰ ساعت مطالعه معمولاً کافی است.
بله، ما با استانداردهای DVSA همگام‌سازی می‌کنیم.


بخش ۳: گارانتی قبولی و خدمات TheoryPrac.com

اگر پکیج گارانتی قبولی را خریداری کنید و در آزمون رسمی قبول نشوید، ما تا ۶ بار رزرو رایگان آزمون رسمی بعدی را برای شما انجام می‌دهیم، مشروط بر: • تکمیل حداقل ۱۰ آزمون تمرینی (۵ تئوری و ۵ Hazard Perception) با نمره ۸۰٪ یا بالاتر قبل از آزمون اولیه. • ارائه مدرک رسمی عدم قبولی بعد از هر آزمون. • تکمیل مجدد حداقل ۲۰ آزمون تمرینی با نمره ۸۰٪ یا بالاتر بعد از هر آزمون رسمی. • ثبت درخواست گارانتی ظرف ۳۰ روز پس از آزمون.
حداکثر ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری رزرو آزمون رسمی انجام می‌شود.
لغو آزمون رزروشده بدون دلیل موجه مانند بیماری با گواهی پزشکی.
• اشتراک ۶ ماهه: دسترسی به آزمون تمرینی و ویدیوها به مدت ۶ ماه. • دسترسی دائمی: دسترسی نامحدود به محتوا و به‌روزرسانی‌ها. • پکیج گارانتی قبولی: همان محتوا با تضمین رزرو رایگان آزمون در صورت عدم قبولی.


بخش ۴: پشتیبانی و خدمات

از طریق چت زنده (ساعات کاری)، ایمیل support@theoryprac.com، یا تلفن 07828959535.
با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.
لغو آزمون رزروشده بدون دلیل موجه مانند بیماری با گواهی پزشکی.
• اشتراک ۶ ماهه: دسترسی به آزمون تمرینی و ویدیوها به مدت ۶ ماه. • دسترسی دائمی: دسترسی نامحدود به محتوا و به‌روزرسانی‌ها. • پکیج گارانتی قبولی: همان محتوا با تضمین رزرو رایگان آزمون در صورت عدم قبولی.


بخش ۵: سایر سوالات متداول

بله، از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی.
بله، سایت ما شامل منابع مختلف برای وسایل نقلیه متنوع است.
بله، درخواست حذف از طریق ایمیل یا فرم سایت انجام می‌شود.
خیر، فقط در مرکز آزمون اعلام می‌شود.
خیر، اما می‌توانید آزمون را مجدداً بدهید.


بخش ۶: قوانین استفاده و حریم خصوصی

خیر. آموزش‌های ما به زبان فارسی فقط برای کمک به درک مفاهیم و آماده‌سازی شما هستند. آزمون رسمی DVSA فقط به زبان انگلیسی یا ولزی برگزار می‌شود.
خیر، ما یک مجموعه مستقل هستیم و هیچ وابستگی رسمی به DVSA یا دولت بریتانیا نداریم.
خیر، مگر در صورت الزام قانونی یا همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات مانند Google Analytics. هیچ‌گاه داده‌های شما فروخته نمی‌شود.
می‌توانید از طریق ایمیل به DPO ما در آدرس dpo@theoryprac.com درخواست دهید. ظرف ۳۰ روز پاسخ داده می‌شود.
بله، برای بهبود تجربه کاربری. می‌توانید از طریق مرورگر یا سیاست کوکی‌ها آن را مدیریت کنید.


بخش ۷: گارانتی و بازپرداخت

فقط برای خریداران پکیج "گارانتی قبولی" فعال است و شامل شرایط زیر است: • تکمیل ۱۰ آزمون تئوری و ۱۰ هازارد با نمره بالای ۸۰٪ قبل از آزمون اول. • ارائه مدرک عدم قبولی رسمی. • انجام مجدد ۱۰+۱۰ آزمون تمرینی با نمره ۸۰٪ برای هر بار عدم قبولی. • ما تا ۶ بار آزمون رسمی را رایگان رزرو می‌کنیم.
در صورت لغو آزمون بدون دلیل موجه (مثل گواهی پزشکی)، گارانتی باطل می‌شود.
فقط در موارد زیر بازپرداخت داریم: • خطاهای فنی جدی در سیستم. • اشتباه در خرید به دلیل اشکالات سیستمی. درخواست بازپرداخت باید حداکثر ظرف ۱۴ روز از خرید به ایمیل support@theoryprac.com ارسال شود.
درخواست ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری بررسی و مبلغ به حساب خریدار بازگردانده می‌شود (در صورت تایید).
خیر، استفاده نکردن از خدمات به تنهایی دلیل کافی برای بازپرداخت نیست.


بخش ۸: مسائل فنی و پشتیبانی

مرورگر خود را به‌روز کنید، اینترنت را بررسی کنید، و اگر مشکل ادامه داشت به ما ایمیل بزنید.
وبسایت در مرورگرهای مدرن (Chrome, Firefox, Safari) روی موبایل، تبلت و لپ‌تاپ قابل استفاده است.
در مواقع نادر ممکن است به دلیل نگهداری سرور یا شرایط اضطراری موقتا در دسترس نباشد. ما از طریق ایمیل یا صفحه اطلاع‌رسانی می‌کنیم.
بله، اشتراک‌گذاری حساب یا تلاش برای دور زدن قوانین منجر به لغو دسترسی بدون بازپرداخت خواهد شد.


بخش ۹: ثبت‌نام و شرایط سنی

بله، برای دسترسی به آزمون‌ها و پیگیری پیشرفت نیاز به ثبت‌نام دارید.
فقط با رضایت والدین یا سرپرست قانونی. فرم رضایت از طریق صفحه theoryprac.com/parental-consent قابل دسترسی است.